Politique de garantie

Roseybloom Boutique offre une garantie de 30 jours à compter de la date d'achat sur tous les bijoux et accessoires (à l'exception des boucles d'oreilles pour des raisons d'hygiène). Notre garantie ne couvre pas les problèmes tels que les dommages au placage, la décoloration ou les dommages physiques. Pour éviter ces problèmes, il est essentiel de suivre les instructions d'entretien appropriées.

La garantie des bracelets élastiques (extensibles) est limitée à 30 jours en raison de l'utilisation abusive potentielle des matériaux élastiques. Le ternissement des composants plaqués est un processus naturel au fil du temps lorsqu'ils sont exposés à l'eau, aux acides cutanés ou à d'autres produits chimiques. Le ternissement n'est pas couvert par la garantie.

Exclusions à la garantie de la boutique Roseybloom contre les défauts :

• Articles qui ont été mal manipulés ou endommagés par accident ou mauvaise utilisation (voir nos instructions d'entretien)
• Tous les métaux ternissent avec le temps, mais ce processus s'accélère lorsqu'ils sont exposés à des agents tels que le parfum, les lotions pour la peau, la laque pour cheveux, le chlore et l'acide cutané. Le ternissement causé par ces facteurs n'est pas couvert par la garantie.

Si vous avez des inquiétudes concernant votre produit, veuillez nous contacter à l'adresse info@roseybloomboutique.com et nous vous aiderons personnellement. Une preuve d'achat est requise pour traiter toute réclamation au titre de la garantie.